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Introducir sus datos de facturación y de envío, y elegir el método de pago y de entrega que prefiera.

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Confirmar el pedido y realizar el pago.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo. Si no recibe este correo electrónico, debe contactarnos para verificar el estado de su pedido.

El contrato de compraventa se entenderá celebrado en el momento en que recibamos el pago del precio de los productos. El contrato se regirá por las condiciones generales de venta que se encuentran en esta página web, y que usted debe leer y aceptar antes de realizar el pedido.

Los productos se enviarán a la dirección que usted nos haya indicado, en el plazo y por el medio que haya elegido, salvo que existan circunstancias imprevistas o de fuerza mayor que lo impidan. En caso de retraso en la entrega, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de seguir con el pedido o cancelarlo y obtener el reembolso del precio pagado.

Usted tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en el plazo de 14 días naturales desde la recepción de los productos, sin necesidad de justificación ni penalización alguna. Para ejercer este derecho, debe comunicárnoslo por escrito, mediante correo electrónico o postal, indicando su nombre, dirección, número de pedido y los productos que desea devolver. También puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se encuentra en esta página web.

Los productos devueltos deben estar en perfecto estado, con su embalaje original y con todos sus accesorios. Usted debe asumir los gastos de envío de la devolución, salvo que los productos estén defectuosos o no se correspondan con lo solicitado.

Una vez recibamos los productos devueltos y comprobemos su estado, le reembolsaremos el precio pagado por los mismos, incluidos los gastos de envío de la entrega, en el mismo medio de pago que utilizó para el pedido, en el plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunique su decisión de desistir.

No obstante, este derecho de desistimiento no será aplicable a los productos personalizados, perecederos, precintados o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, salvo que estén defectuosos o no se correspondan con lo solicitado.

En caso de que los productos entregados estén defectuosos, dañados o no se correspondan con lo solicitado, usted tiene derecho a solicitar la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según lo establecido en la ley